¿PORQUE COACHING POR FORTALEZAS?
¿Por qué coaching por
fortalezas?
Es
difícil ver el cuadro cuando uno está dentro del marco. Tuve la suerte de conocer a un coach
excepcional, me invitó a participar de una certificación y encontré mis
respuestas. Me certifique como Coach y
me enamoré del Coaching. Ahí comenzó la búsqueda
de encontrar y refinar mi nicho, así como agregar valor a mi labor como coach. Analicé mi historia, experiencia y, como no,
mis fortalezas, y decidí que la mejor manera de servir y acompañar a otros era
a través de la mirada de las virtudes y fortalezas. De manera orgánica, refleja mi propio viaje e
incorpora todas las herramientas del coaching que he aprendido.
Sin
embargo, y lo más crítico para mi, es que me apasionan los beneficios directos
e indirectos del approach por fortalezas. Aquí les mostraré algunas de ellas, y en
algunos casos mostraré como, para emplear este enfoque para coaching individual
y de equipos.
1. Autoconsciencia
Uso
una herramienta científicamente validada y reconocida para perfilar las
fortalezas de las personas. Además, esta
herramienta me provee de una perspectiva objetiva y amigable para el usuario
sobre sus propias fortalezas y aquellas características de sí mismo que lo
energizan naturalmente. Este perfil ilustra
cuales actividades lo motivan a la realizar diversas actividades. Escoger de 3 a 5 actividades ayuda a las personas
a mantenerse enfocadas y desde ahí se puede comenzar a planificar como usar
estas fortalezas para logar los objetivos relacionados con el trabajo que la
persona se ha fijado. Se aumentan los
niveles de autoconsciencia sobre como la persona puede ayudarse a si misma.
2. Engagement/Flow
Pensemos
en la última vez que estabamos “en flow” y en nuestro rol. Los invito a rerotraerse a ese momento por un
instante. ¿Se siente bien, no? Esto es porque cuando estamos en flow, estamos
utilizando alguna de nuestras fortalezas. (Seligman, 2002, 2011) La clave de alcanzar todo nuestro potencial
está en el engagament o involucramiento, y en esto las fortalezas son esenciales. Durante mucho tiempo, psicólogos dedicados al
potencial humano han hipotetizado que tenemos un potencial ilimitado en
aquellos campos en los cuales nos interesamos.
Hoy en día, la neurociencia, la mecánica cuántica y la posibilidad de
realizar mapas mentales nos han proporcionado evidencia científica para dar
sustento a esta teoría. Entonces para mí,
y varios de los expertos en este tema, es bien simple – desarrolla y expande
tus fortalezas. Los números nos acompañan
además: Optimizar nuestras fortalezas
aumenta el engagement en un 73% (Rath & Conchie, 2008).
3. Desempeño
Para
traducir el engagement a un alto desempeño, necesitamos alinear nuestras
fortalezas con nuestras habilidades, visión y objetivos, y de esta manera
realmente destacar en lo que hacemos. En
el caso particular de mi transición a coach, esto se ilustra en como, a) alineé
mis fortalezas de creatividad y disrupción, amabilidad & cercanía e inteligencia
social, con b) utilizar mis habilidades aprendidas de comunicación, para c) mi
objetivo de articular mi proyecto de servicios de coaching exitoso. No estoy en el 100% aún, pero voy bien
encaminado y mi intuición me dice que estoy en el camino correcto.
4. Autenticidad
Cuando
impulsamos el uso de nuestras fortalezas únicas, estamos siendo fieles con
nosotros mismos. Aparece el "yo verdadero", y lo mejor de cada uno de nosotros en cada uno de las tareas que nos
proponemos. Esto evoca nuestra creatividad,
iniciativa y la confianza en nosotros mismos.
A su vez, estas características se hacen esenciales en el mundo organizacional
de hoy, donde hay tanto potencial sin explotar y de crecimiento. Es un relato poderoso que cautiva a líderes y
directivos, y es uno que me siento llamado a contar.
5. Soluciones Concretas
La
mirada de las fortalezas son el comienzo de un cambio de paradigma en
cualquiera instancia que se ocupen. Por
supuesto que no se ignoran las debilidades o “áreas a desarrollar”, sino que
simplemente son planteadas desde la mirada de las fortalezas, o como suelo
decir “desde un estado más recursivo.” Si
nos vamos en detalle a algo que un coachee puede declarar como una “no-fortaleza”,
entonces lo podemos abordar desde la perspectiva de otra fortaleza, comprometiéndola
en la resolución del obstáculo. Ahí aparecerán las "3 E" - energía, entusiasmo y emoción.
6. Resiliencia
Nuestras
fortalezas también pueden pasar del florecimiento a una zona de sobreuso. Por ejemplo: la “inteligencia social” es una
fortaleza clave para relacionarnos con otros que puede transformarse rápidamente
en una debilidad (sobreconectividad, spam, saturación en redes sociales), e
incluso su sobreuso es buen predictor de trastorno de ansiedad social (Friedlin
et al, 2017). Como coaches, sabemos que ayudar a nuestros coachees a que estén conscientes de potenciales obstáculos que podrían dificultar sus objetivos, los hará mucho más navegables al momento de enfrentarlas. Serán más resilientes frente a los desafíos
si emplean sus fortalezas de carácter consicentemente y tendrán más
herramientas para mantenerse comprometidos con sus objetivos. (Gustems-Carnicer & Calderon, 2016)
Referencias:
Csikszentmihalyi,
M (1197),”Finding Flow: The Psychology of
engagement with everyday life.”
Gustems-Carnicer
& Calderon, (2016), “Virtues and
Character Strengths related to approach coping strategies of college students”.
Friedlin. P,
Littman-Ovadia. H, Niemiec, R.M. (2017), “Positive
Psychopathology: Social Anxiety via character
strengths underuse and overuse.”
Rath, T., & Conchie, B. (2008). “Strengths based leadership: Great leaders,
teams and why people follow”.
Seligman,
MEP (2002), “Authentic Happiness.”
Seligman,
MEP (2011), “Flourish.”
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